נוחיות לכולם: כך בוחרים שירותים ניידים שמתאימים גם לנכים ואנשים עם מוגבלויות
כשמתכננים אירוע חשוב באמת – לא רק היוקרה נלקחת בחשבון, אלא גם תשומת הלב לאנשים שמגיעים. החל מהמוזיקה והאוכל ועד התאורה והמרחבים, כל פרט אמור לגרום למשתתפים להרגיש חלק מהאירוע המיוחד, וזה כולל גם את שירותי הנוחות שיהיו שירותים ניידים מונגשים לפי התקן.
שירותים ניידים לנכים ואנשים עם מוגבלויות הם חלק מהגישה שמבינה שאירוח אמיתי מתייחס לכולם – לא רק לרוב. בזכות פתרונות חכמים, ניידים ומעוצבים גם הנגישות יכולה להיות נעימה, אינטגרלית, ולא פחות מוקפדת משאר מתחמי האירוע.
הנגשה היא לא רק חובה – היא הצהרה
אומנם אין עדיין בישראל חוק מפורש שמחייב להציב שירותים ניידים באירועים, ובוודאי לא חוק כזה שמפרט את מספר התאים או את סוגי ההנגשה. יחד עם זאת, קיימות חובות אחרות שיכולות לחייב זאת – כמו דרישה להנגשת שירותים ציבוריים, שמירה על סניטציה תקינה ודאגה לבריאות הציבור.
מעבר לכך, יש כאן שאלה ערכית מהותית: האם האירוע באמת פתוח לכולם, כולל גם לאנשים עם מגבלות תנועה?
לכן, הצבת שירותים ניידים לנכים ואנשים עם מוגבלויות היא לא רק בחירה חכמה – אלא הצהרה אמיתית על הכלה, אחריות ואכפתיות.
מה חשוב שיהיה בתא השירותים הנגיש?
שירותים ניידים נגישים נראים אחרת – וזה לא במקרה. הם מתוכננים בקפידה כדי לאפשר תמרון חופשי, עצמאות מרבית ותחושת ביטחון. יש כמה רכיבים מרכזיים שחשוב לבדוק בתאי שירותים כאלו:
· פתח רחב שמתאים גם לכיסאות גלגלים
· שטח תמרון פנימי של לפחות 150×150 ס"מ
· רצפה מישורית, ללא מדרגה
· ידיות אחיזה להענקת תמיכה
· דלת ננעלת, עם אפשרות לפתיחה חיצונית במידת הצורך
· תאורה בהירה ושמירה על הניקיון לאורך כל האירוע
כל האלמנטים הללו הופכים שירותים ניידים לנכים ואנשים עם מוגבלויות למרחב שימושי ובטוח – כזה שמאפשר לא רק גישה, אלא גם עצמאות אמיתית. כשמרחב כזה מתוכנן נכון – הוא לא רק עונה על צורך, אלא מעניק תחושת נוכחות, שייכות וכבוד.
הנגישות מתחילה במיקום: כך תוודאו שהתא שירותים הנגיש באמת נגיש
הטעות הנפוצה ביותר בהצבת שירותים ניידים נגישים היא למקם אותם אי-שם בקצה השטח, מאחורי גדר או ליד מחסן ציוד. בפועל, שירותים נגישים הם רק חצי נגישים אם הדרך אליהם לא נוחה.
כדי שהפתרון באמת יתאים, יש למקם את התא הנגיש במקום נגיש – קרוב לאזור ההתרחשות, בשטח מישורי, עם שביל גישה ברור ושילוט מתאים. חשוב לזכור שהשירותים הנגישים לא צריכים להיות מוחבאים – אלא מוצגים כחלק טבעי, גלוי ומכובד ממתחם השירותים הכללי.
רק כך גם אדם עם מגבלה מרגיש שהנוכחות שלו נלקחה בחשבון – לא כחריג, אלא כברירת מחדל שמתוכננת מראש.
שירותים נגישים – לא רק לפי התקן, אלא לפי התחושה
כמו כל מרכיב אחר באירוע, גם במקרה של שירותים ניידים נגישים לא מספיק רק לסמן וי. שירותים ניידים כאלו יכולים להיות מרשימים, יפים ונוחים בדיוק כמו כל תא שירותים אחר. לכן אלמנטים כמו רצפת פרקט, מיזוג אוויר, מוזיקת רקע, ריח נעים ואפילו מראה רחבה יכולים לתרום לתחושת כבוד ושוויון.
לא פחות חשוב מהנראות, גם התחזוקה של תא השירותים הנגיש. כדאי להיעזר באנשי תחזוקה שמבינים את החשיבות שבשמירה על ניקיון ונגישות, כדי שלא יהפכו לתאים שבסוף אף אחד לא משתמש בהם.
לסיכום, בין אם מדובר באירוע אינטימי או בהפקה מרובת משתתפים, ההנגשה היא חלק בלתי נפרד מהתכנון. שירותים ניידים לנכים ואנשים עם מוגבלויות הם לא רק אלמנט טכני – הם מרכיב של יחס, כבוד ואחריות כלפי כל אורח ואורחת.
